Layanan bantuan PermataTel adalah layanan center Bank Permata yang bisa dihubungi melalui nomor Whatsapp (+62) +62 822 666611 (dari luar negeri). Layanan ini tersedia 24 jam untuk membantu nasabah dengan berbagai masalah perbankan, seperti:
– Informasi Produk dan Layanan : dapatkan info tentang produk dan layanan Bank Permata
– Bantuan Transaksi: bantuan untuk transaksi perbankan
– Pengaduan dan Komplain : laporkan masalah atau komplain terkait perbankan
– Perubahan Data Pribadi : update data pribadi seperti alamat atau nomor telepon
– Blokir Kartu ATM/Kredit : blokir kartu yang hilang atau dicuri